市民朋友们：

    受强冷空气影响，我国西北地区东部、华北南部、华中、黄淮、江淮以及江南北部等地出现50年来罕见的大雪、暴雪、冻雨天气，至目前为止，广东往北方向的京珠北高速、粤赣高速，国道105、106、323及省道346等主要出省通道出现大面积结冰，部分路段处于封闭状态，北上出省交通基本中断。同时，由于京广铁路南段部分地区电网故障频发大范围停电，导致铁路运输严重受阻，京广线全线列车长时间延误，京九线全线列车也大面积晚点。民航运输也因恶劣天气影响，全国一些省市有多个机场关闭。公路、铁路、航空运输面临前所未有的巨大压力，给我市广大旅客返乡带来严重不便。

    目前，深圳市委、市政府按照党中央、国务院和省委、省政府的统一部署，遵循构建和谐社会的要求，正在全力做好滞留旅客的疏解工作，努力恢复正常运输秩序。但根据中央气息台发布的最新天气预报，未来10天，西南地区大部、江汉平原、江淮、江南以及华南地区仍是多雨雪天气，局部地区还将出现暴雪和冻雨天气。春节前我市预计发旅客500万人次，目前仅发送了108万人次。即使天气好转，交通逐步恢复正常，春节前仍有大量计划离深市民无法疏运。基于未来严峻的气象条件和交通状况，希望广大返乡市民尽量选择留深过年。已购长途汽车票因延误原因和购买1月25日至2月6日火车票的未能出行的旅客可以全额退票，不需收取任何手续费。

    市、区人民政府将集中力量，切实做好春节期间物质供应和文化娱乐活动安排，让留深人员度过一个欢乐、祥和的春节、

    祝全市人民新年愉快、身体健康、家庭幸福！                          

   深圳市人民政府

二零零八年一月二十八日